condiciones
compra de reservas
1. Partes
1.1. El Titular
Reembolsing Reservas Online, S.L.U., con NIF B22407969 y domicilio en Parque Tecnológico Walqa, Edificio Félix de Azara, 22197 - Huesca (en adelante, el Titular), es titular de la página web accesible a través de la URL http://www.reembolsing.com/ (en adelante, Reembolsing o la Plataforma, indistintamente), a través de donde intermedia en la contratación de servicios relacionados con el alojamiento temporal.
Tenemos a tu disposición la dirección de correo electrónico info@reembolsing.com, para cualquier duda, comentario, queja o sugerencia que quieras hacernos llegar.
1.2. El Contratante
Se entenderá por Contratante cualquier Usuario Registrado mayor de edad conforme a la legislación española que acceda a Reembolsing y complete los pasos establecidos en el mismo orientados a realizar una reserva o contratar una Oferta publicada en la Plataforma.
Reembolsing se reserva el derecho de comprobar que el Cliente reúne las anteriores características, pudiendo cancelar la prestación de servicios objeto de contratación, eliminar perfiles de Contratantes, cuentas, inscripciones y cualquier otra información o contenido relativo al Contratante.
2. Objeto y aceptación
El objeto de estas Condiciones Generales de Contratación es regular:
En ambos casos, el Titular actúa como un intermediario entre el Contratante y el Establecimiento y/o entre el Contratante y el Ofertante y en ningún caso asume responsabilidad por las actuaciones de ninguno de ellos. En ambos casos, el obligado a la prestación del servicio de alojamiento será el Establecimiento o el hotel descrito en la Oferta, respectivamente.
Tanto las condiciones de alojamiento publicadas por los Establecimientos como las condiciones publicadas por los Ofertantes se entenderán como condiciones particulares de estas Condiciones Generales de Contratación, integrándose aquéllas en éstas y siendo aquéllas aceptadas junto con éstas al final del proceso de contratación.
3. Información suministrada
La información relativa a las Reservas ofrecidas en Reembolsing es aportada y publicada directamente por los Establecimientos o por los Ofertantes, según el caso. Las características de la reserva, las fotos, precio y disponibilidad, entre otros contenidos, y su veracidad, adecuación y actualidad son de responsabilidad exclusiva de los Establecimientos o de los Ofertantes que lo hubieran publicado.
Reembolsing No será responsable, en ningún caso, de la información publicada ni de la realidad de la misma, ni de cuantos errores, faltas o fallos existan en la misma, en la medida en que no la revisa ni comprueba su veracidad, adecuación o actualidad. Reembolsing únicamente ofrece un servicio de intermediación en la reserva y contratación entre los Contratantes y los Establecimientos y Ofertantes, respectivamente, poniéndoles en contacto a cambio de una comisión según lo dispuesto en la Estipulación Económica de estas Condiciones.
4. Política de Precios
Los precios en contraprestación por una Reserva o una Oferta serán los que aparecen en Reembolsing, que son fijados por el Ofertante o el Establecimiento que las hubieran publicado, y se muestran en EUROS e incluyen la comisión a cobrar por el Titular en contraprestación por los servicios de intermediación ofrecidos y el IVA y/o cualesquiera impuestos resultaren aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.
Es posible que se ofrezcan promociones, descuentos, etc. por parte de Reembolsing. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en la pantalla, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.
5. Proceso de reserva
Para reservar o contratar a través de Reembolsing el Contratante deberá:
6. Vinculación de los Establecimientos y los Ofertantes
Tanto en las Reservas como en la contratación de Ofertas, los Establecimientos y Ofertantes, respectivamente, quedarán vinculados por dicha contratación, asumiendo cualquier responsabilidad surgida en caso de que el Contratante no pudiera disfrutar del servicio.
7. Derecho de desistimiento
Con carácter general, no se podrá desistir del servicio de intermediación prestado por el Titular de acuerdo con el artículo 103 L) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 (“Excepciones al derecho de desistimiento: El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.”), ya que el mismo es ejecutado inmediatamente tras la realización del pago por el Contratante. Realizado el mismo y aceptadas las Condiciones aplicables, se entenderá́ que el Contratante consiente la prestación de dicho servicio de manera inmediata, una vez realizado el pago y tras haber aceptado estas Condiciones Generales de Contratación.
8. Obligaciones
8.1. Obligaciones del Titular
El Titular se obliga a:
8.2. Obligaciones del Contratante
El Contratante, al aceptar las presentes Condiciones, se obliga a:
9. Exclusiones de responsabilidad
En ningún caso el Titular será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Contratante por causas imputables a éste, a algún Establecimiento y/o a algún Ofertante.
El Titular será responsable exclusivamente de los daños y perjuicios que se causen al Contratante como consecuencia de las reservas realizadas a través de Reembolsing, cuando aquéllos se deriven de una actuación dolosa del Titular.
A título meramente enunciativo y sin ánimo de exhaustividad, el Titular no será responsable de:
El Contratante declara que las Reservas y Ofertas contratadas a través de Reembolsing son contratadas bajo su propio riesgo y ventura, limitándose la actividad del Titular a la ejecución de las tareas materiales necesarias para poner en conocimiento del Hotel o del Usuario Ofertante dicha reserva y tramitar los pagos conforme a lo acordado.
En cualquier caso, la responsabilidad que asume el Titular frente al Contratante, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en cualquier caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por el Titular del Contratante en contraprestación por el servicio de intermediación de conformidad con la estipulación económica de estas Condiciones.
10. Indemnización
El incumplimiento por parte del Contratante de estas Condiciones o de cualesquiera otras que resultaran aplicables puede suponer daños y perjuicios al Titular. En este sentido, el Contratante estará obligado a resarcir a aquél de cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores).
Asimismo, si por los incumplimientos del Contratante se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra el Titular, aquél deberá dejar al Titular indemne de los mismos, pudiendo éste reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de los mismos.
11. Modificaciones
El Titular y las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas.
Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma a través de cualquier medio y forma.
La modificación de las presentes Condiciones sólo afectará a los Contratantes que las acepten con carácter posterior a dicha modificación.
12. Cuestiones generales
12.1. Salvaguarda e interpretación de estas Condiciones
En caso de contradicción entre lo previsto en las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones suscritas entre las partes, los términos y condiciones de las presentes Condiciones prevalecerán sobre lo previsto en aquéllas, salvo que las estipulaciones incluidas en las mismas establezcan expresamente lo contrario.
El hecho de que cualquiera de las partes, por imposibilidad o conveniencia, no exigiera el cumplimiento estricto de alguno de los términos de las presentes Condiciones en un determinado momento, no supone ni puede interpretarse como una modificación, total o parcial, de las mismas, ni como una renuncia por su parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos, en el futuro.
La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Estipulaciones de las presentes Condiciones por parte de Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, las partes contratantes se comprometen a negociar una nueva estipulación en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la Estipulación fuese esencial para las presentes Condiciones, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución de las Condiciones.
Cualquier referencia realizada en las presentes Condiciones a un artículo o cuerpo normativo que resulte derogado se entenderá realizada a la disposición equivalente que lo sustituya.
12.2. Cesión y delegación
El Contratante no puede ceder o delegar los derechos otorgados en las presentes Condiciones ni las obligaciones asumidas por las mismas. Cualquier cesión y/o delegación será nula.
El Titular podrá ceder o delegar total o parcialmente y de forma totalmente libre sus derechos y obligaciones contenidas en estas Condiciones sin necesidad de aviso previo. El Titular, también podrá sustituir por cualquier negocio jurídico al titular de esta relación jurídica por cualquier otra.
12.3. Idioma
El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Si se han ofrecido versiones de estas las mismas en otros idiomas, ha sido por cortesía, para comodidad del Cliente. Éste acepta expresamente que las mismas se regirán siempre por la versión en español.
Si existiera alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de estas Condiciones de Reserva y lo que dice alguna de sus traducciones, en todo caso prevalecerá la versión en español.
12.4. Legislación y fuero
Las relaciones entre el Titular y el Contratante surgidas como consecuencia de la aceptación de las presentes Condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción españolas.
Para la resolución de las discusiones o conflictos acaecidos entre el Titular y el Contratante que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Contratante.
En caso de que el Contratante no tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de manera imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de Huesca.
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